Gestão de Ativos de TI

Envolve também a manutenção de todos os ativos da empresa, um aspecto que exige medidas rigorosas em manter a gestão contínua, assim como gerir equipamentos corretos para determinadas tarefas, mantendo-o em condições operacionais em maior tempo possível mantendo a sua devida produtividade e substituindo de forma organizada e adequada e controle de segurança e monitoramento.

Estatísticas, contagens, totalizações e características dos equipamentos são informações que agregam pouco em termos de gestão de ativos de TI, pois não ressaltam as mudanças corretivas e preventivas ocorridas ao longo de sua utilização, assim como as características de operações prestadas nesse equipamento e se foram efetuadas trocas de componentes ou não. Deve interpretar e quantificar os incidentes, tempo de atendimento sobre o incidente e gerenciamento de atividades executadas pelo colaborador.

Por esse meio, em tempo real, fica mais visível a impairment (recuperabilidade), depreciação e demais características de laudos específicos, principalmente na aplicação de metodologia de operação baseada em procedimentos e normas contidas e disseminadas facilmente através de uma gestão de conhecimento, fatores de sucesso na gestão de ativos de TI.

Dados precisos colaboram com o controle sobre o TCO (Total Cost os Ownership) ou custo total de Propridade, sem exceder nos investimentos necessários e definir o modelo ideal para aquisição de novos ativos, compatível com a usuabilidade e o nível de produtividade.

A Andracom apresenta soluções com resultados substanciais, possibilitando o fornecimento de informações necessárias para uma gestão de ativos completo e coerente com o desejado.

• Solução completa de help desk e service desk;

• Controle de processos (Workflow) e tarefas

• Controle de contratos e níveis de serviço (SLA);

• Conformidade com padrões ITIL e COBIT;

• Agilidade e economia na distribuição de software;

• Aplicação rápida de patches e atualizações de segurança;

• Distribuição e atualização automática de patches;

• Geração completa dos dados sobre os processos de remediação;

• Permite homologação automática dos patches em ambiente de teste;

• Ajuda a tomar decisões administrativas através da análise de performance;

• Possibilita saber quando são necessários investimentos em TI;

• Administra computadores à distância de maneira rápida e segura;

• Controle do imobilizado em hardware e software;

• Controle automático de licenças de software;

• Redução do Custo Total de Propriedade (TCO);

• Elimina gastos desnecessários;

• Apresenta informações completas sobre o ambiente tecnológico;

• Versionamento dos itens de configuração;

• Criação de baselines;

• Detecção instantânea de modificações dos itens de configuração de hardware e software;

• Visualização das alterações de um item de configuração;

• Criação de lista branca de alterações.

• Cria políticas eletrônicas de segurança;

• Reduz a possibilidade de fraudes e violações;

• Controle permanente de indício de vulnerabilidades;

• Monitora e impede que usuários violem regras;

• Avaliação de possíveis fraudes e problemas de segurança;

• Recuperação de Desastres Disaster / Recovery);

• Replicação rápida de sistemas;

• Backup avançado do sistema;

• Gerenciamento de Imagens de Disco;

• Aderência à lei Sarbanes-Oxley;

• Criptografa os dados de sua empresa em tempo real;

• Protege contra o acesso de pessoal não autorizado;

• Impede tentativas de sabotagem ou falhas em sua rede;

• Rastreia, analisa e reconstrói todos os dados que trafegam pela rede;

• Controla a informação visualizada e transmitida pelos usuários;

• Ajuda sua empresa a maximizar a produtividade;

• Monitora e controla a utilização de qualquer software na rede;

• Maximização do uso de licenças adquiridas;

• Apoio na tomada de decisão para novas aquisições de software

• Não consome recursos da rede.

• Agiliza o fluxo de trabalho;

• Ajuda na tomada de decisões por meio de análises de performance;

• Aponta para onde deve ser feito investimentos em TI.